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Spedizioni
e resi

Regole semplici, le stesse che diciamo al banco: la scarpa arriva col corriere o la ritiri in negozio, e se la taglia non va si cambia. Nessun modulo nascosto, nessuna sorpresa al checkout.

Il modo più semplice?
Ritira e prova al banco di Via Roma 277: se la taglia non va, la cambi lì, subito, davanti a noi.
Col corriere, in 48–72 ore
01Ordina entro le 13:00 di un giorno feriale: il pacco parte dal negozio in giornata.
02Consegna in 2–3 giorni lavorativi in tutta Italia, tracking via email e WhatsApp.
03Il costo lo vedi al checkout, prima di pagare — mai dopo. Contrassegno disponibile: paghi alla consegna.
Il costo esatto del corriere lo vedi al checkout prima di pagare; il ritiro in negozio è sempre gratuito.
Ritiro al banco — gratis
Consigliato
01Ordina online e scegli «Ritiro in negozio»: nessun costo di spedizione, mai.
02Ti scriviamo su WhatsApp quando è pronto — di solito in giornata. Puoi anche pagare al ritiro.
03Provala al banco: se la taglia non va, la cambi lì, subito. È il vantaggio di comprare da un negozio vero.
Stravaganze Outlet · Via Roma 277, Frattaminore (NA) · lun–sab 9–13 / 16–20
Se la taglia non va

Prima il cambio taglia,
poi tutto il resto

Vendiamo scarpe: sappiamo che una 40 di un modello non è la 40 di un altro. Per questo il percorso primario non è il reso — è il cambio con la taglia giusta, finché c'è sullo scaffale.

Hai comunque 14 giorni dalla consegna per cambiare idea (diritto di recesso): rimborso completo entro 14 giorni dal rientro della scarpa, sullo stesso metodo di pagamento.

1 · Cambio taglia al banco
Passa in negozio con la scarpa e lo scontrino digitale: si prova e si cambia sul momento, gratis.
2 · Cambio taglia col corriere
Scrivici entro 14 giorni: se la tua taglia c'è, te la mettiamo da parte e organizziamo lo scambio.
Le spese del corriere per il cambio le concordiamo insieme quando ci scrivi.
3 · Reso con rimborso
Recesso entro 14 giorni dalla consegna. Scarpa non usata, nella sua scatola (la scatola è parte del prodotto: niente nastro sopra). Rimborso entro 14 giorni dal rientro.
Il patto del banco
Il prezzo online è il cartellino di Via Roma 277 — vieni a controllare quando vuoi. E se qualcosa non torna, al telefono risponde il negozio, non un call center.
339 316 7403WhatsApp: rispondiamo negli orari del banco